违规处理规定

同一主体(公司)下的违规记录流量主账户达到一定数量,微信广告有权视其违规情节严重程度及影响程度,暂停该主体(公司)流量主申请资格。

3.1 账号维度

一级违规

违规行为

  1. 发布谣言或含有政治、色情、赌博、毒品、侵权、虚假信息等违法内容的图文消息及文章。包括但不限于流量主公众帐号名称,或公众帐号内发布的图文消息或文章(含标题)内存在危害国家安全、敏感政治、淫秽、色情(色情擦边、性暗示等)、毒品、赌博、虚假、谣言、侮辱、诽谤、恐吓或骚扰、低俗、侵犯他人知识产权或人身权或其他合法权益、可能对他人/企业或其他机构造成损害的内容等违法违规信息。
  2. 利用第三方运营平台、外挂软件、系统漏洞等方式刷访问用户数量以开通流量主帐号,包括僵尸用户刷量、漏洞刷量、外挂软件刷量等。

违规处罚手段

  • 终止流量主微信广告展示服务并扣除未结算广告展示收入,依法追究相关法律责任或采取其他处罚。

二级严重违规

违规行为

  1. 恶意作弊行为:

    • 通过技术手段制造虚假流量,包括但不限于代理服务器、作弊程序、作弊软件等任何不正当方式伪造点击量、下载量、曝光量的行为。
    • 制造无效流量,包括但不限于开发者自行或委托第三方进行反复手动点击、下载、曝光的行为。
  2. 违规遮盖微信广告,对于文中广告及互选广告等,广告卡片在文章内的广告形式,通过编辑内容或者修改样式等方式遮挡广告位,包括但不限于:通过上浮关闭按钮、图片或文字等虚假指引进行违规遮盖,从而诱骗用户进行点击、操作的行为。
  3. 违规外链引流:流量主通过违反微信公众平台规则的外部链接为公众号文章引流。

违规处罚手段

  • 首次,暂停微信广告展示服务30天,扣除未结算广告展示收入;
  • 第二次,终止广告展示服务,扣除未结算广告展示收入;
  • 情节严重者将直接终止广告展示服务并扣除未结算广告展示收入,依法追究相关法律责任或采取其他处罚。

二级违规

违规行为

  1. 诱导点击广告:包括但不限于流量主在运营者可控的位置,如文章标题、正文内容、插图、署名、精选评论、超链接页面、自定义菜单、自动回复、微信群、朋友圈等,通过明示或暗示的方式诱导、鼓励、煽动微信用户反复访问、点击公众帐号内的广告展示页面。
  2. 内容低俗:文章标题低俗,与内容不符,且使用低俗、暴露图片诱导用户点击,对广告主利益及公众平台生态造成损害。
  3. 违规编辑:流量主通过非正常内容编辑方式,对文字进行隐藏、折叠等处理,以获得更高广告位曝光次数,严重影响阅读体验。
  4. 空白文章页引流:流量主通过无实质内容的文章诱导用户关注公众号的行为。

违规处罚手段

  • 首次,冻结帐号操作权限1天;
  • 第二次,冻结帐号操作权限7天;
  • 第三次,冻结帐号操作权限15天;
  • 第四次,冻结帐号操作权限30天;
  • 第五次,冻结帐号操作权限90天;
  • 第六次,终止微信广告展示服务。依法追究相关法律责任或采取其他处罚。

三级违规

违规行为

  1. 诱导分享、关注、下载:公众账号内容以奖励或其他方式,强制或诱导用户将消息分享至朋友圈、关注公众号、下载APP/应用软件的行为。
  2. 违规营销:公众帐号存在在图文消息内推广个人及未认证微信号、QQ群或其他社交群帐号,手机号,或涉及进行朋友圈营销、QQ空间营销、微博营销、搜索营销等违规营销行为。
  3. 违规宣传:公众号运营内容中宣传或销售虚假、仿冒、质量不合格的商品与服务、易对用户易产生损害的药品(卵巢保养、防衰老,缩阴药物等)、医疗器械、丰胸产品、减肥产品和增高产品。
  4. 文章因违规删除:流量主文章因违反微信公众平台规范被删除。

违规处罚手段

  • 视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告,冻结帐号操作权限、扣除广告展示收入或永久终止广告展示服务的处罚;并依法追究相关法律责任或采取其他处罚。

3.2 文章维度

违规行为

  1. 诱导点击广告:包括但不限于流量主在运营者可控的位置,如文章标题、正文内容、插图、署名、精选评论、超链接页面、自定义菜单、自动回复、微信群、朋友圈等,通过明示或暗示的方式诱导、鼓励、煽动微信用户反复访问、点击公众帐号内的广告展示页面。
  2. 内容低俗:文章标题低俗,与内容不符,且使用低俗、暴露图片诱导用户点击,对广告主利益及公众平台生态造成损害。
  3. 违规编辑:流量主通过非正常内容编辑方式,对文字进行隐藏、折叠等处理,以获得更高广告位曝光次数,严重影响阅读体验。
  4. 空白文章页引流:流量主通过无实质内容的文章诱导用户关注公众号的行为。

违规处罚手段

  1. 单次文章违规:

    • 终止流量主违规文章的广告展示服务并扣除未结算广告展示收入,依法追究相关法律责任或采取其他处罚。
  2. 多次文章违规,账户处罚:

    • 在单次文章违规处罚基础上:当文章违规次数满2次,冻结主体账号操作权限1天;
    • 当文章违规次数满4次,冻结主体账号7天;
    • 当文章违规次数满6次,冻结主体账号15天;
    • 当文章违规次数满8次,冻结主体账号30天;
    • 当文章违规次数满10次,冻结主体账号90天;
    • 当文章违规次数满12次,终止微信广告展示服务。依法追究相关法律责任或采取其他处罚。

文章违规次数与账户冻结天数对应表

文章违规次数账户冻结天数
1/21天
47天
615天
830天
1090天
12终止广告展示服务

四、微信广告投放:其他违规

一级违规

违规行为

  • 流量主因违反公众平台规范被永久封号和注销。

违规处罚手段

  • 终止流量主微信广告展示服务并扣除未结算广告展示收入,依法追究相关法律责任或采取其他处罚。

二级违规

违规行为

  • 流量主因违反公众平台规范被处罚。

违规处罚手段

  • 依据公众平台处罚天数,同等暂停微信广告展示服务天数。情节严重者将直接终止微信广告展示服务并扣除未结算广告展示收入,依法追究相关法律责任或采取其他处罚。

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